เปรียบเทียบ
เปรียบเทียบโปรแกรมจัดการอู่ซ่อมรถ: Garage Hub vs CKBOSS, GARAGE PRO, PKT Soft
ก่อนตัดสินใจซื้อ การเปรียบเทียบโปรแกรมจัดการอู่ซ่อมรถหลายเจ้าพร้อมกันช่วยให้เห็นภาพว่าแต่ละตัวเหมาะกับอู่แบบไหน หน้านี้รวบรวม Garage Hub กับทางเลือกที่คนไทยรู้จัก ได้แก่ CKBOSS, GARAGE PRO และ PKT Soft โดยอ้างอิงเฉพาะข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะจริง ส่วนที่ผู้ขายไม่ประกาศ เราระบุชัดว่า "ไม่เปิดเผย/ต้องสอบถามผู้ขาย" เพื่อให้คุณเทียบกันอย่างยุติธรรม ไม่ต้องเดา
ภาพรวม: แต่ละเจ้าเป็นซอฟต์แวร์แบบไหน
สิ่งแรกที่ต่างกันชัดเจนคือสถาปัตยกรรม เพราะมันส่งผลตั้งแต่วิธีติดตั้ง การใช้บนมือถือ ไปจนถึงการขยายหลายสาขา
Garage Hub เป็น web SaaS แบบ multi-tenant ทุกข้อมูลแยกตามอู่ด้วย garageId สมัครเองออนไลน์แล้วใช้งานได้ทันทีบนเบราว์เซอร์ ไม่ต้องติดตั้ง และออกแบบ mobile-first ใช้บนมือถือได้ครบทุกฟีเจอร์
CKBOSS เป็นระบบคลาวด์ที่ผู้ขายระบุว่าใช้ได้ทั้ง iOS, Android และ PC ผ่านอุปกรณ์ที่ต่ออินเทอร์เน็ต ส่วน GARAGE PRO เป็นคลาวด์/เว็บที่ไม่ต้องติดตั้งเช่นกัน และมีแอปเนทีฟบน App Store (ฟรี) กับ Google Play เพิ่มเข้ามา
ต่างออกไปคือ PKT Soft ซึ่งเป็นโปรแกรมเดสก์ท็อป Windows แบบ client-server ติดตั้งบน LAN ในอู่เป็นหลัก ถ้าจะใช้จากนอกสถานที่ต้องผ่าน Remote Desktop, Map Drive หรือเว็บผ่าน TSplus ไม่ใช่เว็บแอปแบบ responsive โดยกำเนิด
ราคาและการเริ่มใช้งาน: จุดที่ต่างกันมากที่สุด
เรื่องราคาคือความต่างที่เห็นได้ชัดที่สุดเมื่อเทียบกันตรงๆ
Garage Hub ประกาศราคาไว้บนเว็บแบบโปร่งใส ช่วงเปิดตัวใช้ฟรีทุกฟีเจอร์ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต เมื่อเริ่มเก็บเงินจะเป็น Starter ฿490/เดือน/อู่ สำหรับอู่เล็กถึงกลาง และ Pro ฿990/เดือน/อู่ สำหรับอู่ใหญ่หรือหลายสาขาที่ต้องการ multi-location, API และ priority support คุณคำนวณงบล่วงหน้าได้เองโดยไม่ต้องคุยกับเซลส์
ส่วนอีกสามเจ้าใช้รูปแบบขอใบเสนอราคา CKBOSS ไม่แสดงราคาบนเว็บ ติดต่อทางโทรศัพท์หรือ LINE เท่านั้น GARAGE PRO แบ่งเป็นสามแพ็กเกจ (Basic/Premium/Enterprise) คิดรายเดือนหรือรายปี แต่ไม่เปิดเผยตัวเลขราคาต่อแพ็กเกจ ต้องสอบถามผู้ขาย และ PKT Soft ก็เป็นแบบขอใบเสนอราคาสำหรับตัวซอฟต์แวร์หลักเช่นกัน
สำหรับเจ้าของอู่ที่อยากรู้ต้นทุนชัดเจนก่อนตัดสินใจ ราคาที่เปิดเผยช่วยให้เทียบได้ทันที ส่วนแบบขอใบเสนอราคาอาจได้ราคาที่เหมาะกับขนาดอู่ของคุณ แต่ต้องผ่านขั้นตอนพูดคุยก่อน
- Garage Hub: ฟรีช่วงเปิดตัว, เรตปกติ Starter ฿490 / Pro ฿990 ต่อเดือนต่ออู่ (ประกาศบนเว็บ)
- CKBOSS: ไม่เปิดเผยราคา ต้องสอบถามผู้ขาย
- GARAGE PRO: มี 3 แพ็กเกจ แต่ไม่เปิดเผยตัวเลขราคา ต้องสอบถามผู้ขาย (แอปมือถือดาวน์โหลดฟรี)
- PKT Soft: ไม่เปิดเผยราคาตัวซอฟต์แวร์หลัก ต้องสอบถามผู้ขาย (มี demo บนคลาวด์ให้ลองได้)
ฟีเจอร์ที่ Garage Hub ทำได้และเป็นจุดต่างจริง
นอกจากงานพื้นฐานอย่างเปิดใบงาน คุมสต็อก และออกใบเสร็จที่หลายเจ้าก็มี Garage Hub มีจุดต่างที่ตอบโจทย์อู่ไทยโดยเฉพาะ
เด่นที่สุดคือ LINE OA-first ระบบ push ข้อความหาลูกค้าอัตโนมัติเมื่อซ่อมเสร็จ ("ซ่อมเสร็จแล้ว พร้อมรับรถ") และเมื่อชำระเงิน (ใบเสร็จพร้อมยอดรวมและลิงก์ดูสถานะ/รูปถ่าย) รวมถึงข้อความเตือนเช็คระยะ ส่งผ่าน LINE ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยใช้จริง ไม่ใช่แค่ SMS หรืออีเมล (ต้องผูก LINE User ID ลูกค้าและตั้งค่า LINE OA token ของอู่ก่อน)
ถัดมาคือแผนเช็คระยะรายคัน ตั้งระยะ (กม./เดือน) และ threshold เตือนล่วงหน้าได้ต่อประเภทบริการ และ override รายคันได้ ระบบคำนวณว่าคันไหนเลยกำหนดหรือใกล้ถึงรอบจากทั้งเลขไมล์และปฏิทิน
ด้านบัญชี Garage Hub ทำรายงาน P&L กำไรสุทธิจริง ไม่ใช่แค่กำไรขั้นต้น โดยหักทั้งต้นทุนอะไหล่ เงินเดือนช่าง (เฉลี่ยตามวันจริงในเดือน) OT/โบนัส และค่าใช้จ่ายดำเนินงาน (OPEX) ออกจากรายได้ ทำให้เห็นกำไรที่เหลือเข้ากระเป๋าจริง
- LINE OA push อัตโนมัติ: แจ้งซ่อมเสร็จ, แจ้งชำระเงินพร้อมใบเสร็จ, เตือนเช็คระยะ
- แผนเช็คระยะรายคัน: ตั้งตามไมล์และตามเวลา ปรับ threshold และ override รายคันได้
- P&L กำไรสุทธิจริง: รายได้ − ต้นทุนอะไหล่ − เงินเดือนช่าง − OT − OPEX
- ตัดสต็อกอัตโนมัติเมื่อเบิกอะไหล่ในงาน + คืนสต็อกเมื่อยกเลิกงาน + เตือนของใกล้หมด
- Kanban บอร์ดงานซ่อม, Job Order workflow, service packages, รูปก่อน/หลังซ่อม
- ใบเสนอราคา/ใบเสร็จรองรับ VAT + หน้าสาธารณะให้ลูกค้าอนุมัติใบเสนอราคาออนไลน์
- รองรับรถ EV/Hybrid ตั้งแต่ออกแบบ (มีบริการตรวจแบตเตอรี่ EV)
- Mobile-first ใช้ครบทุกฟีเจอร์บนมือถือ + ถ่ายรูปงานจากมือถือได้เลย
อ่านตารางเปรียบเทียบอย่างไรให้ยุติธรรม
ตารางด้านล่างเทียบตามเกณฑ์ที่ตรวจสอบได้จริงจากข้อมูลสาธารณะของแต่ละเจ้า ไม่ใช่ตามคำโฆษณา
หัวใจสำคัญคือช่อง "ไม่เปิดเผย/สอบถามผู้ขาย" มันไม่ได้แปลว่าเจ้านั้นทำไม่ได้ แต่แปลว่าผู้ขายไม่ได้ประกาศข้อมูลนั้นต่อสาธารณะ ณ เวลาที่เราตรวจสอบ คู่แข่งหลายเจ้ามีประสบการณ์ยาวนานและฟีเจอร์ครบในสายงานประกัน/ตัวถัง-สี เช่น PKT Soft มีระบบบัญชีเต็มรูปแบบและ workflow เคลมประกัน ส่วน GARAGE PRO ชูการวิเคราะห์ Big Data ซึ่งเป็นจุดแข็งของเขา
ถ้าคุณกำลังเลือก แนะนำให้ดูสามอย่างนี้ประกอบกัน หนึ่ง อู่ของคุณต้องใช้บนมือถือหน้างานบ่อยแค่ไหน สอง ต้องสื่อสารกับลูกค้าผ่าน LINE อัตโนมัติหรือไม่ และสาม อยากเห็นราคาชัดเจนเพื่อเริ่มเองเลย หรือยินดีคุยกับเซลส์เพื่อให้ได้แพ็กเกจที่พอดีกับอู่
| เกณฑ์ | Garage Hub | CKBOSS | GARAGE PRO | PKT Soft |
|---|---|---|---|---|
| ประเภทระบบ | Web SaaS multi-tenant (ไม่ต้องติดตั้ง) | คลาวด์ (iOS/Android/PC) | คลาวด์/เว็บ + แอปเนทีฟ | เดสก์ท็อป Windows (มีออปชันคลาวด์) |
| ราคาเปิดเผยต่อสาธารณะ | มี: ฟรีช่วงเปิดตัว, Starter ฿490 / Pro ฿990 ต่อเดือน | ไม่เปิดเผย/สอบถามผู้ขาย | ไม่เปิดเผยตัวเลข (มี 3 แพ็กเกจ)/สอบถามผู้ขาย | ไม่เปิดเผย/สอบถามผู้ขาย |
| สมัครเอง self-serve | ได้ สมัครออนไลน์ใช้ทันที | ไม่ปรากฏ (ติดต่อผ่านเซลส์) | ไม่ปรากฏ (สมัคร/ติดต่อผ่าน LINE OA) | ไม่ปรากฏ (ติดตั้งผ่านผู้ขาย) |
| Mobile-first | ใช่ ครบทุกฟีเจอร์บนมือถือ | ระบุใช้บนมือถือได้ | มีแอปมือถือ (รายละเอียด feature parity ไม่ระบุ) | เข้าผ่าน Remote Desktop/TSplus ไม่ใช่ mobile-first |
| แจ้งลูกค้าผ่าน LINE OA | push อัตโนมัติ: ซ่อมเสร็จ/ชำระเงิน/เตือนเช็คระยะ | อัปโหลดรูปผ่าน Line (ตามรีวิวลูกค้า) | ติดต่อผ่าน LINE OA (push อัตโนมัติไม่ระบุ) | แจ้งสถานะผ่าน SMS (สมาชิก) |
| แผนเช็คระยะรายคัน | มี ตั้งตามไมล์+เวลา, override รายคันได้ | ไม่เปิดเผย | ไม่เปิดเผย | ไม่เปิดเผย |
| รายงาน P&L กำไรสุทธิจริง | มี หักอะไหล่+เงินเดือน+OT+OPEX | ไม่เปิดเผย | วิเคราะห์ Big Data (net-profit P&L ไม่ระบุ) | มีกำไรขาดทุนต่อคัน + บัญชีเต็มรูปแบบ |
| ตัดสต็อกอัตโนมัติ + คืนสต็อก | มี ตัดตอนเบิกในงาน + คืนเมื่อยกเลิก | มีจัดการสต็อก (รายละเอียด auto ไม่ระบุ) | มีระบบอะไหล่ (รายละเอียด auto ไม่ระบุ) | มีเบิกจ่ายอะไหล่ + บาร์โค้ด |
| รองรับรถ EV/Hybrid | มี บริการตรวจแบตเตอรี่ EV | ไม่เปิดเผย | ไม่เปิดเผย | ไม่เปิดเผย |
| Multi-branch / หลายสาขา | มี (แผน Pro) | มี | ไม่เปิดเผยรายละเอียดแพ็กเกจ | มี (ผ่านคลาวด์/VM) |
| workflow เคลมประกัน/ตัวถัง-สี | ไม่ใช่จุดเน้นเฉพาะทาง | มี (รวมงานเคลม) | มี (Body & Paint) | มี (i-Body เต็มรูปแบบ) |
คำถามที่พบบ่อย
โปรแกรมจัดการอู่ซ่อมรถตัวไหนราคาถูกที่สุด?
เทียบเฉพาะราคาที่เปิดเผยต่อสาธารณะ Garage Hub เป็นเจ้าเดียวในรายการนี้ที่ประกาศราคาชัดเจน คือ ใช้ฟรีทุกฟีเจอร์ช่วงเปิดตัว และเรตปกติ Starter ฿490 หรือ Pro ฿990 ต่อเดือนต่ออู่ ส่วน CKBOSS, GARAGE PRO และ PKT Soft ไม่เปิดเผยตัวเลขราคา ต้องสอบถามผู้ขายเพื่อขอใบเสนอราคา จึงเทียบราคาตรงๆ ไม่ได้
อยากแจ้งลูกค้าผ่าน LINE อัตโนมัติเมื่อซ่อมเสร็จ ควรใช้ตัวไหน?
Garage Hub ออกแบบมาแบบ LINE OA-first ส่งข้อความหาลูกค้าอัตโนมัติเมื่อสถานะงานเป็นซ่อมเสร็จและเมื่อชำระเงิน รวมถึงเตือนเช็คระยะผ่าน LINE (ต้องผูก LINE User ID ลูกค้าและตั้งค่า token ของอู่ก่อน) ส่วนเจ้าอื่นมีการใช้ LINE ในบางรูปแบบ เช่น อัปโหลดรูปหรือติดต่อผ่าน LINE OA แต่ข้อมูลสาธารณะไม่ได้ระบุการ push สถานะอัตโนมัติแบบเดียวกัน
ใช้บนมือถือหน้างานได้ไหม ไม่อยากนั่งหน้าคอม?
Garage Hub ออกแบบ mobile-first ใช้งานได้ครบทุกฟีเจอร์บนมือถือ ตั้งแต่เปิดใบงาน เบิกอะไหล่ ถ่ายรูปก่อน/หลังซ่อม ไปจนถึงดูรายงาน CKBOSS และ GARAGE PRO ก็ระบุว่าใช้บนมือถือได้และมีแอป ส่วน PKT Soft เป็นเดสก์ท็อป Windows เป็นหลัก การเข้าจากนอกสถานที่ทำผ่าน Remote Desktop หรือเว็บผ่าน TSplus ซึ่งไม่ใช่เว็บแอปแบบ mobile-first
ข้อมูลคู่แข่งในตารางเชื่อถือได้แค่ไหน?
เราใช้เฉพาะข้อมูลที่ผู้ขายเปิดเผยต่อสาธารณะบนเว็บไซต์และช่องทางทางการของแต่ละเจ้า ส่วนใดที่ผู้ขายไม่ประกาศ เราระบุว่า ไม่เปิดเผย/สอบถามผู้ขาย แทนการเดา ดังนั้นช่องที่เขียนว่าไม่เปิดเผยไม่ได้แปลว่าเจ้านั้นทำไม่ได้ แต่แปลว่าไม่มีข้อมูลสาธารณะให้ยืนยัน ณ เวลาที่ตรวจสอบ
เริ่มใช้ Garage Hub ฟรีช่วงเปิดตัว ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ใช้บนมือถือได้ทันที
เริ่มใช้ฟรี